Die Fluglinie des Spielers hält einen Ruf (Image), der sich auf die beiden Zielgruppen Business und Economy aufspaltet und zwischen Ländern variieren kann. Das bedeutet, dass der Spieler in Europa bei der Economy Class zwar einen guten Ruf genießt, die Economy Class in Amerika das allerdings völlig anders sieht.

Der Imagewert setzt sich aus folgenden Unterpunkten zusammen. Kosten, Service, Komfort, Pünktlichkeit, Bekanntheit und Sicherheit. Die Zielgruppen bewerten diese Punkte unterschiedlich, auch zwischen den Ländern! So kann in Europa Service für die Business Class eine größere Rolle spielen als in Afrika.